Envio
Política de Entrega Digital
Processamento de Pedidos
Na OurGoSticker, nos esforçamos para entregar todos os pedidos digitais o mais rápido possível.
A maioria dos pedidos é processada e entregue dentro de 5 minutos a 24 horas, dependendo de:
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Disponibilidade do produto
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Eventos Golden Blitz, Eventos Parceiros ou outros eventos dentro do jogo
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Volume de pedidos
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Disponibilidade dos servidores do Monopoly GO
Os pedidos são processados 7 dias por semana, incluindo finais de semana e a maioria dos feriados.
Método de Entrega
Todos os produtos e serviços são entregues digitalmente através do sistema de presentes dentro do jogo Monopoly GO.
Dependendo da sua compra, podemos solicitar:
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Seu link de convite do Monopoly GO
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Seu nome de usuário dentro do jogo
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Aceitação do nosso pedido de amizade (quando necessário)
Os clientes são responsáveis por fornecer informações corretas do jogo. Informações incorretas ou incompletas podem atrasar a entrega do seu pedido.
Sem Envio Físico
Todos os produtos e serviços vendidos pela OurGoSticker são produtos digitais.
Não serão enviados produtos físicos.
Atrasos na Entrega
Embora nosso objetivo seja entregar cada pedido o mais rápido possível, os prazos de entrega podem ser maiores ocasionalmente durante:
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Eventos Golden Blitz
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Lançamentos de novos álbuns
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Eventos Parceiros
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Alto volume de pedidos
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Manutenção ou instabilidade dos servidores do Monopoly GO
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Problemas técnicos fora do nosso controle
Se ocorrer um atraso, continuaremos processando seu pedido e concluiremos a entrega o mais rápido possível. Agradecemos sua paciência durante períodos movimentados.
Status do Pedido
Se desejar uma atualização sobre seu pedido, você pode nos contatar através de:
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Chat ao vivo no site
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Email: support@ourgosticker.com
Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar você.
Alterações e Reembolsos de Pedidos
Os pedidos podem ser cancelados antes da entrega sempre que possível.
Uma vez que um produto ou serviço digital tenha sido entregue com sucesso, o pedido é considerado concluído e geralmente não é elegível para reembolso.
Se você receber o item errado devido a um erro nosso, por favor, entre em contato conosco dentro de 24 horas após a entrega. Investigaremos o problema e forneceremos uma solução adequada.
Para mais informações, consulte nossa Política de Reembolso.
Aviso sobre o Jogo
A OurGoSticker é um mercado independente que oferece produtos e serviços digitais relacionados a jogos.
Não somos afiliados, endossados, patrocinados ou associados ao Monopoly GO, Scopely, Hasbro ou quaisquer de suas subsidiárias ou afiliadas.
Todas as marcas registradas, logotipos, nomes de jogos, artes e outras propriedades intelectuais são propriedade de seus respectivos donos.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre seu pedido ou esta Política de Entrega Digital, por favor, entre em contato conosco:
Chat ao Vivo
Disponível em nosso site durante o horário comercial.