Política de envío

Política de Entrega Digital

Procesamiento de Pedidos

En OurGoSticker, nos esforzamos por entregar todos los pedidos digitales lo más rápido posible.

La mayoría de los pedidos se procesan y entregan en 5 minutos a 24 horas, dependiendo de:

  • Disponibilidad del producto

  • Eventos Golden Blitz, Eventos de Socios u otros eventos dentro del juego

  • Volumen de pedidos

  • Disponibilidad del servidor de Monopoly GO

Los pedidos se procesan 7 días a la semana, incluidos fines de semana y la mayoría de los días festivos.

Método de Entrega

Todos los productos y servicios se entregan digitalmente a través del sistema de regalos dentro del juego Monopoly GO.

Dependiendo de tu compra, podemos requerir:

  • Tu enlace de invitación de Monopoly GO

  • Tu nombre de usuario dentro del juego

  • Aceptación de nuestra solicitud de amistad (cuando sea necesario)

Los clientes son responsables de proporcionar información precisa del juego. Información incorrecta o incompleta puede retrasar la entrega de tu pedido.

No hay Envío Físico

Todos los productos y servicios vendidos por OurGoSticker son productos digitales.

No se enviarán productos físicos.

Retrasos en la Entrega

Aunque nuestro objetivo es entregar cada pedido lo más rápido posible, los tiempos de entrega pueden ser ocasionalmente más largos durante:

  • Eventos Golden Blitz

  • Lanzamientos de nuevos álbumes

  • Eventos de Socios

  • Altos volúmenes de pedidos

  • Mantenimiento o caídas del servidor de Monopoly GO

  • Problemas técnicos fuera de nuestro control

Si ocurre un retraso, continuaremos procesando tu pedido y completaremos la entrega lo antes posible. Agradecemos tu paciencia durante los períodos de alta demanda.

Estado del Pedido

Si deseas una actualización sobre tu pedido, puedes contactarnos a través de:

Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.

Cambios y Reembolsos de Pedidos

Los pedidos pueden cancelarse antes de la entrega siempre que sea posible.

Una vez que un producto o servicio digital ha sido entregado con éxito, el pedido se considera cumplido y generalmente no es elegible para reembolso.

Si recibes un artículo incorrecto debido a un error nuestro, por favor contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Investigaremos el problema y ofreceremos una solución adecuada.

Para más información, consulta nuestra Política de Reembolsos.

Aviso sobre el Juego

OurGoSticker es un mercado independiente que ofrece productos y servicios digitales relacionados con juegos.

No estamos afiliados, respaldados, patrocinados ni asociados con Monopoly GO, Scopely, Hasbro ni ninguna de sus subsidiarias o afiliados.

Todas las marcas registradas, logotipos, nombres de juegos, ilustraciones y demás propiedad intelectual son propiedad de sus respectivos dueños.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o esta Política de Entrega Digital, por favor contáctanos:

Sitio web
www.ourgosticker.com

Correo electrónico
support@ourgosticker.com

Chat en vivo
Disponible en nuestro sitio web durante el horario laboral.