Politique d’expédition
Politique de Livraison Digitale
Traitement des Commandes
Chez OurGoSticker, nous nous efforçons de livrer toutes les commandes digitales aussi rapidement que possible.
La plupart des commandes sont traitées et livrées en 5 minutes à 24 heures, selon :
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La disponibilité du produit
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Les événements Golden Blitz, Partenaires ou autres événements en jeu
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Le volume des commandes
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La disponibilité des serveurs Monopoly GO
Les commandes sont traitées 7 jours sur 7, y compris les week-ends et la plupart des jours fériés.
Méthode de Livraison
Tous les produits et services sont livrés numériquement via le système de cadeaux en jeu de Monopoly GO.
Selon votre achat, nous pourrons vous demander :
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Votre lien d’invitation Monopoly GO
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Votre nom d’utilisateur en jeu
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L’acceptation de notre demande d’ami (lorsque nécessaire)
Les clients sont responsables de fournir des informations de jeu exactes. Des informations incorrectes ou incomplètes peuvent retarder la livraison de votre commande.
Pas d’Expédition Physique
Tous les produits et services vendus par OurGoSticker sont des produits digitaux.
Aucun bien physique ne sera expédié.
Retards de Livraison
Bien que nous visons à livrer chaque commande aussi rapidement que possible, les délais de livraison peuvent parfois être plus longs lors de :
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Événements Golden Blitz
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Sorties de nouveaux albums
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Événements Partenaires
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Volumes de commandes élevés
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Maintenance ou pannes des serveurs Monopoly GO
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Problèmes techniques indépendants de notre volonté
En cas de retard, nous continuerons à traiter votre commande et à la livrer dès que possible. Nous vous remercions de votre patience pendant les périodes chargées.
Statut de la Commande
Si vous souhaitez un suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter via :
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Le chat en direct du site web
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Email : support@ourgosticker.com
Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider.
Modifications & Remboursements
Les commandes peuvent être annulées avant la livraison dans la mesure du possible.
Une fois qu’un produit ou service digital a été livré avec succès, la commande est considérée comme finalisée et n’est généralement pas éligible à un remboursement.
Si vous recevez un article incorrect suite à une erreur de notre part, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la livraison. Nous enquêterons sur le problème et proposerons une solution appropriée.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.
Avertissement de Jeu
OurGoSticker est une place de marché indépendante qui fournit des produits et services digitaux liés aux jeux.
Nous ne sommes pas affiliés, approuvés, sponsorisés ou associés à Monopoly GO, Scopely, Hasbro, ni à aucune de leurs filiales ou affiliés.
Toutes les marques, logos, noms de jeux, illustrations et autres propriétés intellectuelles appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
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Si vous avez des questions concernant votre commande ou cette Politique de Livraison Digitale, veuillez nous contacter :
Site web
www.ourgosticker.com
Chat en direct
Disponible sur notre site pendant les heures d’ouverture.